Resmi ditutup, Flexi sebagai layanan telekomunikasi CDMA sesuai
dengan program Pemerintah tentang Penataan Pita Frekuensi dan Pengalihan
Izin Penggunaan Frekuensi 800 Mhz.
PT Telekomunikasi Indonesia
Tbk. (Telkom) resmi menghentikan layanan Telkom Flexi, dan mengalihkan
seluruh pelanggannya ke anak usahanya Telkomsel.
Upgrade Telkom Flexi ke Kartu As Flexi PraBayar dan Kartu Halo Flexi Pasca Bayar
Dalam
proses peralihannya, pihak Telkom menawarkan upgrade layanan Flexi ke
produk Kartu As Flexi (Prabayar) dan Kartu Halo Flexi (Pasca Bayar).
“Telkom
bersama dengan Telkomsel telah menyiapkan produk Kartu As Flexi
(Prabayar) dan Kartu Halo Flexi (Pasca Bayar), dengan kelebihan layanan
antara lain Roaming International, SMS International, Kualitas sinyal
yang lebih baik di hampir seluruh wilayah Indonesia, Coverage layanan
yang lebih luas, tidak perlu combo, dengan tarif tetap hemat,” tulis
keterangan Telkom Flexi melalui situs resmi www.upgrade-telkomflexi.com.
Program
upgrade layanan Flexi ke Telkomsel akan dilaksanakan secara bertahap,
dimulai dari pelanggan Flexi yang sudah menerima SMS pemberitahuan.
Pelanggan
akan diberikan nomor baru Telkomsel. Nomor pelanggan Flexi yang lama
masih akan tetap dapat dihubungi dan panggilan akan diterima di nomor
yang baru. Sehingga pelanggan tidak akan kehilangan kontak dengan para
relasi. Hal ini berlangsung sampai dengan panggilan ke nomor Flexi lama
sudah mulai sedikit / tidak ada.
Cara Upgrade Flexi ke Kartu As Flexi PraBayar dan Kartu Halo Flexi Pasca Bayar
Pelanggan
bisa datang ke Plasa Telkom dengan membawa kartu identitas, fisik kartu
Flexi, dan handset untuk upgrade. Untuk pelanggan Flexi Classy akan
dilakukan pengecekan tagihan terakhir dan bulanan, kemudian membayar
tagihan tersebut.
Nantinya Pelanggan akan menerima kartu Telkomsel
yang baru. Pelanggan Flexi Classy dapat memilih nomor sesuai dengan
ketersediaan stok.
Pelanggan Flexi juga akan menerima insentif dan
kompensasi atas sisa pulsa Flexi Trendy. Nomor Flexi pelanggan yang
telah di upgrade masih tetap bisa dihubungi dan panggilan akan diterima
di nomor yang baru.
Bagi penelpon yang melakukan panggilan ke
nomor Flexi akan mendapatkan SMS pemberitahuan nomor Telkomsel yang baru
jika dilakukan dari Handphone.
Sementara jika panggilan dilakukan
dari telpon rumah akan mendapat informasi melalui voice respon/call
back. Dengan begitu, relasi/kerabat tidak akan kehilangan kontak dengan
para relasi.
Masa peralihan ini berlangsung sampai panggilan ke
nomor Flexi lama sudah mulai sedikit atau tidak ada.Sementara untuk
handset, pelanggan diharuskan memakai perangkat yang mendukung jaringan
GSM.
Jika handset sebelumnya tidak mendukung GSM, Telkom tidak menyediakan penggantian, namun akan diberikan insentif.
“Untuk
handset CDMA yang tidak dapat digunakan, Telkom tidak menyediakan
penggantian. Akan tetapi Telkom menyediakan Insentif berupa Voucher
Diskon pembelian Handset GSM jika pelanggan setuju untuk melakukan
upgrade layanan dari Flexi ke Telkomsel dan memenuhi syarat dan
ketentuan yang berlaku,” tulis Telkom Flexi dalam FAQ situs tersebut.
Insentif dan Kompensasi Upgrade Flexi
Pelanggan yang melakukan upgrade akan mendapatkan Pilihan insentif (Sesuai Ketentuan), sebagai berikut :
Pelanggan yang melakukan upgrade akan mendapatkan Pilihan insentif (Sesuai Ketentuan), sebagai berikut :
- Pulsa ( Prabayar ) & Bonus Bicara ( Pasca Bayar ).
- Voucher untuk pembelian HP GSM.
Tarif Kartu As Flexi dan Kartu Halo Flexi
Sedangkan
untuk tarif, Telkomsel memberikan tarif khusus untuk pelanggan yang
melakukan upgrade dari Flexi ke Telkomsel. Berikut adalah tarif yang
ditawarkan produk Kartu As Flexi (untuk pengguna Flexi Trendy) dan Kartu
Halo Flexi (untuk pengguna Flexi Classy):
Title: Info Terbaru Flexi Tawarkan Upgrade ke Kartu As Flexi Prabayar dan Kartu Halo Flexi Pasca BayarPosted by:
Published :2015-01-18T20:49:00+07:00
Info Terbaru Flexi Tawarkan Upgrade ke Kartu As Flexi Prabayar dan Kartu Halo Flexi Pasca Bayar
0 komentar:
Post a Comment